Во второй четверг ноября — в 2026 году 12 ноября — отмечают Всемирный день качества, посвящённый качеству товаров, услуг и работе организаций. [10]⁠[11]

Один из самых узнаваемых образов этой темы в России — пятиугольный Знак качества. В СССР право ставить его на товар предоставляли на ограниченный срок, а при ухудшении качества отзывали. Сегодня похожая эмблема появляется на товарах после лабораторных исследований и проверки производства. [2]⁠[5]

От профессиональной встречи к международной дате

Согласно исторической хронике британского Chartered Quality Institute, его предшественник — Institute of Quality Assurance — впервые отметил World Quality Day 9 ноября 1989 года. С 1995 года Европейская организация качества проводит Европейскую неделю качества: мероприятия посвящены управлению качеством, а четверг этой недели — Всемирному дню качества. [9]⁠[10]

Тема дня шире проверки готовой вещи: она касается того, как организации выстраивают работу и предупреждают ошибки. История знака на товаре позволяет увидеть эту работу на конкретном примере — от требований к изделию до права нанести эмблему на упаковку.

Пятиугольник на ограниченный срок

20 апреля 1967 года в СССР вступил в силу ГОСТ 1.9-67, устанавливавший форму Государственного знака качества и порядок его применения. Знак предназначался для продукции, аттестованной по высшей категории качества. [1]

По положению 1969 года такая продукция должна была соответствовать высшему современному уровню, достигнутому в СССР и за рубежом. От предприятия требовалась стабильность качества, основанная на соблюдении технологии производства. Решение принимала государственная аттестационная комиссия с участием представителей производящих и потребляющих продукцию ведомств, органов стандартизации и профильных организаций. [2]

После регистрации решения предприятию выдавали разрешение на применение знака: до двух лет для товаров народного потребления и до трёх — для остальной продукции. При нарушении условий аттестации и ухудшении качества право на знак отбирали. [2]

От конкурса рисунков до детской обуви

В ноябре 2013 года Минпромторг объявил конкурс на новый российский Знак качества. 6 февраля 2014 года победителем назвали Дмитрия Мордвинцева: он предложил букву «К», вписанную в пятиугольник. Связь с прежним символом была и профессиональной — Мордвинцев работал арт-директором студии Валерия Акопова, одного из авторов советского знака. [12]

В 2015 году первые товары получили право использовать российский Знак качества. Среди них были майонез, детская обувь, комбинезоны и полотенца. [3]

В феврале 2016 года челябинская фабрика «Юничел» отправила в торговые сети более тысячи пар детской летней обуви BOSTON с этой эмблемой. Её разместили на коробке и на стельке каждой полупары. [4]

За небольшим рисунком стояло исследование, завершённое ещё в ноябре 2015 года. Детскую кожаную обувь проверяли по 14 параметрам: насколько прочно держится подошва, как фиксируется пятка, нет ли царапин, деформаций и неаккуратных швов. Стандарт Роскачества предъявлял более строгие требования, чем действовавший ГОСТ, к устойчивости окраски и гарантийному сроку носки. В декабре обуви «Юничел» присвоили знак, а затем маркированная партия поступила в магазины. [4]

Как товар получает знак

Роскачество закупает образцы в магазинах и интернете, обезличивает и нумерует их перед отправкой в лаборатории. Результаты исследований публикуют, а производителям отечественных товаров, соответствующих повышенным требованиям, предлагают пройти добровольную сертификацию. Она включает проверку документов, выездную инспекцию и оценку локализации производства в России. [5]

По описанию Роскачества 2025 года, сертификат и право маркировать продукцию выдаются на три года. В течение этого срока сертифицированную продукцию контролируют. Знакомая черта двух систем сохраняется: право на пятиугольник нужно подтверждать. [3]

Знак относится к сертифицированной продукции, поэтому по одной отмеченной им модели нельзя судить обо всём ассортименте производителя.

Что означают ГОСТ и ТУ

ГОСТ задаёт требования, а Знак качества сообщает о прохождении дополнительной оценки. Если изготовитель заявил на маркировке о соответствии национальному стандарту, он обязан соблюдать его требования — это предусмотрено статьёй 26 закона «О стандартизации в Российской Федерации». Но само обозначение ГОСТа не означает присвоения российского Знака качества. [6]

ТУ — технические условия — описывают требования к определённой продукции. Их показатели могут быть как выше, так и ниже предусмотренных ГОСТом: одна аббревиатура ещё не позволяет сравнить качество двух товаров. [7]

В июле 2026 года Роскачество и Росаккредитация сообщили о запуске открытого перечня добровольных сертификатов на товары с российским Знаком качества. По сообщению организаций, перечень предназначен для проверки сведений о сертификатах покупателями, торговыми сетями и маркетплейсами. [8]

У детской обуви из партии 2016 года пятиугольник был даже на стельке. Покупатель видел небольшой рисунок, а в исследовании за ним стояли вполне осязаемые свойства: крепление подошвы, фиксация пятки, устойчивость окраски. Именно эти свойства нужны ребёнку, когда обувь из коробки отправляется на прогулку. [4]

Источники и материалы

  1. Комитет стандартов, мер и измерительных приборов при Совете Министров СССР. ГОСТ 1.9-67 «Государственный Знак качества. Форма, размеры и порядок применения». 1967. Исторический нормативный документ. Подтверждает дату введения знака, назначение для продукции высшей категории качества и правила нанесения. На сайте доступна начальная часть текста.
  2. Совет Министров СССР. Постановление № 402 от 2 июня 1969 года «О порядке проведения государственной аттестации качества промышленной продукции». Первичный исторический источник. Пункты 2–4 описывают требования к продукции, порядок работы комиссий и сроки разрешения. Пункт 11 предусматривает лишение права на знак при нарушении условий. Постановление впоследствии утратило силу.
  3. Роскачество. «Государственный Знак качества отмечает первый большой юбилей». 3 апреля 2025 года. История современного знака, связь дизайна с советским символом, первые товары 2015 года, срок действия сертификата и контроль качества.
  4. Роскачество. «В торговых точках страны появились товары со Знаком качества». 25 февраля 2016 года. Документирует выпуск первой партии маркированной детской обуви «Юничел». Указывает количество пар, расположение эмблемы и параметры испытаний.
  5. Роскачество. «О Роскачестве». Официальное описание деятельности организации. Объясняет современные этапы исследования и сертификации: закупку и обезличивание образцов, лабораторные испытания, публикацию результатов, проверку производства и присвоение знака.
  6. Федеральный закон № 162-ФЗ от 29 июня 2015 года. «О стандартизации в Российской Федерации». Статья 26. Правовое основание добровольности применения документов национальной системы стандартизации и обязательности выполнения заявленных требований национального стандарта.
  7. Роскачество. «Всё ли по ГОСТу? Какие стандарты гарантируют качество». 15 сентября 2020 года. Разъясняет различия ГОСТов и технических условий, а также причины, по которым продукция по ТУ не обязательно уступает продукции по ГОСТу. Использовано для объяснения, а не для сравнения качества конкретных товаров.
  8. Роскачество. «Роскачество и Росаккредитация запустили открытый перечень сертификатов российского Знака качества для потребителей и ритейла». 1 июля 2026 года. Сообщение о запуске перечня и его назначении.
  9. Margaret Rooney. A History of the CQI: 1919–2019. Chartered Quality Institute, 2019. С. 4. Юбилейная история профессионального института. Хронология фиксирует первое празднование World Quality Day 9 ноября 1989 года. Ссылка ведёт на доступную текстовую копию издания.
  10. European Organization for Quality. «European Quality Week». Подтверждает проведение Европейской недели качества с 1995 года и традицию отмечать Всемирный день качества в четверг второй недели ноября.
  11. Роскачество. «Метрополитен Санкт-Петербурга в преддверии Всемирного дня качества запустил серию подкастов». 1 октября 2026 года. Подтверждает дату праздника в 2026 году и характер современных мероприятий в России.
  12. Интерфакс. «Минпромторг выбрал “знак качества” России». 6 февраля 2014 года. Объявление победителя конкурса, дата его начала и связь Дмитрия Мордвинцева со студией Валерия Акопова.

Опубликовано

Редакция Календарь365.Ру